Administrator za podršku poslovnim korisnicima u A1 (m/ž)

Zagreb, Hrvatska

Zahvaljujemo Vam na Vašem interesu za oglašeno radno mjesto!

Electus DGS d.o.o. vodeća je agencija za zapošljavanje na području Hrvatske. Više od 20 godina pomažemo tvrtkama u pronalasku odgovarajućih kandidata za širok spektar radnih mjesta. Ostvarujemo prvi kontakt s kandidatima te omogućavamo kvalitetno, brzo i efikasno povezivanje s tvrtkama vrlo širokog područja djelovanja. Podrška smo kandidatima u cijelom selekcijskom procesu te brinemo o kvaliteti provedenih natječaja za radna mjesta.

Za potrebe našeg klijenta, A1 Hrvatska d.o.o., jednog od najboljih poslodavaca u Hrvatskoj, i jednu od vodećih kompanija u području telekomunikacijske tehnologije tražimo motivirane i odgovorne osobe za rad na poziciji:

Administrator za podršku poslovnim korisnicima u A1 (m/ž)

📍Zagreb


Ako uživaš u komunikaciji s poslovnim korisnicima, rješavanju izazova i pronalaženju najboljih rješenja – pridruži se našem timu i postani ključna podrška našim klijentima.


Koje će biti Vaše glavne odgovornosti? 

Bit ćete ključna podrška poslovnim korisnicima kroz različite kanale komunikacije:

  • Odgovaranje na upite o A1 proizvodima i uslugama te savjetovanje poslovnih korisnika
  • Obrada zahtjeva za aktivaciju i izmjene dodatnih paketa usluga
  • Rješavanje reklamacija i pružanje kvalitetne korisničke podrške
  • Izgradnja i održavanje profesionalnog odnosa s poslovnim korisnicima


Što možete dobiti na ovom radnom mjestu:


Što očekujemo od Vas?

  • Poželjno je prethodno iskustvo u radu s korisnicima
  • Izražene komunikacijske vještine, ljubaznost i empatija u radu s korisnicima
  • Proaktivnost, odgovornost i motiviranost za rad
  • Spremnost na učenje, razvoj i kontinuirano usavršavanje
  • Osnovno poznavanje rada na računalu i engleskog jezika

Kako izgleda selekcijski proces?

Nakon što se prijavite i ako zadovoljavate uvjete, kontaktirat će Vas Electus DGS agencija za zapošljavanje radi inicijalnog razgovora. Kandidati koji uđu u uži krug, imat će završni razgovor s klijentom uživo.


Početak rada: 26.10.2026.


Pošaljite nam Vaš životopis i postanite dio A1 tima!

Ako imate poteškoća sa slanjem prijave, možete nas kontaktirati putem e-mail adrese zivotopis@electus.hr.

Administrator za podršku poslovnim korisnicima u A1 (m/ž)

Opis posla

Administrator za podršku poslovnim korisnicima u A1 (m/ž)

Osobne informacije
Detalji