Analitičar u operacijama IT podrške

Zagreb, Croatia


Odgovornosti:

  • praćenje incidenata i zahtjeva te pripremanje redovitih izvještaja o njima
  • prikupljanje i analiziranje podataka IT podrške
  • vođenje sastanaka s vanjskim partnerima s područja IT podrške
  • definiranje ključnih pokazatelja uspješnosti za interne i vanjske timove
  • koordiniranje politike upravljanja IT imovinom
  • osiguranje usklađenosti sa standardima i procedurama operacija IT podrške
  • sudjelovanje u internim i vanjskim revizijama


Uvjeti:

  • VŠS/VSS, završen studij tehničkog usmjerenja (FER, FOI, PMF, TVZ ili srodni studiji)
  • posjedovanje ITIL certifikata je poželjno
  • iskustvo u operacijama IT podrške ili upravljanja IT imovinom je prednost
  • obavezno je odlično poznavanje engleskog jezika u usmenoj i pisanoj komunikaciji
  • spremnost na rad u globalnom okruženju
  • proaktivnost, spremnost na timski rad i učenje

 

Nudimo:

  • naknadu prijevoza
  • profesionalnu i dinamičnu radnu okolinu
  • mogućnost razvoja i edukacija

Molimo zainteresirane kandidate da se na natječaj prijave klikom na opciju PRIJAVI SE NA OGLAS.

Kandidati koji uđu u uži krug bit će kontaktirani.

Reci prijateljima za ovaj oglas

Osobne informacije
Profesionalne informacije
Detalji