IT tehničar za podršku korisnicima sa znanjem njemačkog jezika (m/ž)
Zagreb, Hrvatska
Zagreb, Hrvatska
Electus DGS d.o.o. vodeća je agencija za privremeno zapošljavanje na području Hrvatske. Za našeg klijenta, tvrtku s preko 30 godina iskustva u inovacijama te isporuci ICT rješenja, tražimo profesionalnu i odgovornu osobu za rad na poziciji:
IT tehničar za podršku korisnicima sa znanjem njemačkog jezika
(Zagreb - zapad)
Za našeg klijenta, tvrtku s preko 30 godina iskustva u inovacijama te isporuci ICT rješenja, tražimo profesionalnu i odgovornu osobu za rad na poziciji:
IT tehničar za podršku korisnicima sa znanjem njemačkog jezika
Za potrebe klijenta, tražimo motivirane osobe spremne učiti koje bi se priključile timu iskusnih kolega. S obzirom na komunikaciju s korisnicima, nužno je dobro poznavanje i korištenje njemačkog jezika u usmenoj i pismenoj komunikaciji.
Osim dobrog poznavanje njemačkog jezika, od kandidata se traži dobro poznavanje MS Office paketa. Prilikom odabira kandidata presudnu ulogu će imati komunikativnost, ljubaznost i odgovornost u radu s korisnicima te želja za učenjem i radom u IT sustavima.
Opis posla uključuje pružanje podrške prve razine korisnicima što znači da ćete pomagati korisnicima s jednostavnim tehničkim poteškoćama poput problema s lozinkama, sporim računalima, accountima, postavkama e-pošte ili instalacijom softvera. Također ćete prikupljati i odgovarati na pitanja korisnika vezanih uz informatičke alate i sustave koje koriste te ćete pratiti i voditi evidenciju o korisničkim problemima i rješenjima putem internog ticketing sustava. Ukratko, bit ćete prva točka kontakta za korisnike koji trebaju tehničku pomoć.
Radno mjesto nudi:
Prijava na natječaj:
Po zaprimanju, prijave odmah obrađujemo. U slučaju teškoća sa slanjem prijave ili dodatnih upita, slobodno nam se obratite na e-mail adresu oglas@electus.hr s napomenom na koji natječaj se prijavljujete.
Unaprijed se zahvaljujemo na Vašem interesu i prijavi!
