Korisnička podrška na njemačkom jeziku - IT helpdesk (m/ž)

Zagreb, Hrvatska

Electus DGS d.o.o. vodeća je agencija za privremeno zapošljavanje na području Hrvatske.

Za našeg klijenta, tvrtku Storm computers, s preko 30 godina iskustva u inovacijama te isporuci ICT rješenja, tražimo profesionalnu i odgovornu osobu.

Ako volite rad s ljudima, odgovorni ste i motivirani učiti i raditi u IT sustavima, pozivamo Vas da se prijavite na natječaj:

Korisnička podrška na njemačkom jeziku - IT helpdesk (m/ž)

(Zagreb - zapad)

Za potrebe klijenta, tražimo motivirane, komunikativne, ljubazne i odgovorne osobe spremne učiti, koje bi se priključile timu iskusnih kolega. S obzirom na komunikaciju s korisnicima, nužno je dobro poznavanje i korištenje njemačkog jezika u usmenoj i pismenoj komunikaciji. Osim dobrog poznavanja njemačkog jezika, od kandidata se traži dobro poznavanje MS Office paketa.

Opis posla:

pružanje podrške prve razine korisnicima što znači da ćete pomagati korisnicima s jednostavnim tehničkim poteškoćama poput problema s lozinkama, sporim računalima, accountima, postavkama e-pošte ili instalacijom softvera
prikupljanje i odgovaranje na pitanja korisnika vezanih uz informatičke alate i sustave koje koriste te ćete pratiti i voditi evidenciju o korisničkim problemima i rješenjima putem internog ticketing sustava

Nudimo:

Prijava na natječaj:

za prijavu na natječaj molimo Vas da popunite upitnik u nastavku
priložite životopis na hrvatskom jeziku, a ako imate spreman i životopis na njemačkom jeziku otvorena je mogućnost da i njega priložite u prijavi

Selekcijski postupak:

U slučaju zadovoljavanja uvjeta natječaja, kontaktirat će Vas predstavnici Electus DGS agencije za zapošljavanje radi dogovora prvog razgovora i provjere osnovnih informacija. Uži krug kandidata imat će priliku za razgovor s klijentom.

Početak rada:

Bit će definiran prema mogućnostima odabranog kandidata za radno mjesto i dogovorenom otkaznom roku.

U slučaju teškoća sa slanjem prijave ili dodatnih upita, slobodno nam se obratite na e-mail adresu oglas@electus.hr s napomenom na koji natječaj se prijavljujete.

Unaprijed se zahvaljujemo na Vašem interesu i prijavi!