Operater service deska (m/ž)

Zagreb, Hrvatska

Electus DGS d.o.o. vodeća je agencija za zapošljavanje na području Hrvatske.

Pozivamo Vas da se pridružite timu našeg klijenta, uspješne i stabilne IT tvrtke. Tražimo operatera service deska za pružanje podrške korisnicima, evidentiranje i praćenje incidenata i zahtjeva te nadzor rada središnjeg računalnog sustava.


Operater service deska (m/ž)

Zagreb

Opis posla:

  • zaprimanje i evidentiranje korisničkih zahtjeva te praćenje njihovog rješavanja
  • pružanje podrške korisnicima i sudjelovanje u pronalasku rješenja
  • komunikacija s korisnicima o statusu zaprimljenih zahtjeva
  • praćenje rada IT sustava te prijava i evidentiranje poteškoća i kvarova
  • sudjelovanje u primopredaji smjena i razmjeni važnih informacija
  • obavljanje operativnih zadataka vezanih uz rad središnjeg računalnog sustava

Uvjeti:

  • osnovno poznavanje područja rada 
  • komunikacijske vještine 
  • organizacijske vještine 
  • timski rad 
  • znanje engleskog jezika
  • napredno poznavanje Microsoft Office paketa (Excel,Word i Outlook) 
  • SSS/VŠS/VSS 

Nudimo:


Selekcijski postupak:

Ukoliko ispunjavate uvjete natječaja, kontaktirat će Vas predstavnici Electus DGS agencije za zapošljavanje radi dogovora provjere osnovnih informacija. Kandidati koji uđu u uži krug imat će priliku za razgovor s klijentom. Trudimo se da cijeli proces bude što brži, jasniji i ugodniji za kandidate.

Početak rada:

Bit će definiran prema mogućnostima odabranog kandidata za radno mjesto i dogovorenom otkaznom roku.


Ako Vas je ovaj oglas zainteresirao molimo Vas da se na natječaj prijavite putem linka za prijavu. U slučaju poteškoća s prijavom, slobodno pošaljite upit na: zivotopis@electus.hr

Bit će kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži krug.

Operater service deska (m/ž)

Opis posla

Operater service deska (m/ž)

Osobne informacije
Detalji