Savjetnik u korisničkoj podršci u A1 (m/ž)

Osijek, Hrvatska

Electus DGS d.o.o. vodeća je agencija za zapošljavanje na području Hrvatske. Više od 20 godina pomažemo tvrtkama u pronalasku odgovarajućih kandidata za širok spektar radnih mjesta. Ostvarujemo prvi kontakt s kandidatima te omogućavamo kvalitetno, brzo i efikasno povezivanje s tvrtkama vrlo širokog područja djelovanja. Podrška smo kandidatima u cijelom selekcijskom procesu te brinemo o kvaliteti provedenih natječaja za radna mjesta.


Za potrebe našeg klijenta, A1 Hrvatska d.o.o., jednog od najboljih poslodavaca u Hrvatskoj, i jednu od vodećih kompanija u području telekomunikacijske tehnologije, tražimo motivirane i odgovorne osobe za rad na poziciji:


Savjetnik u korisničkoj podršci u A1 (m/ž)

(Osijek) 


Veseli te pomoći korisniku da pronađe najbolje rješenje za svoje potrebe? Želiš razvijati karijeru u modernoj i internacionalnoj kompaniji uz stalno učenje? Uživaš u pomaganju drugima i spreman si na rad u dinamičnom okruženju? Ovo je posao za tebe!


Od čega će se sastojati tvoje radno mjesto:

  • odgovaranje na upite korisnika o A1 uslugama putem različitih komunikacijskih kanala
  • aktivno promoviranje kampanja u komunikaciji s korisnicima
  • prodaja A1 proizvoda i usluga u sklopu navedenih poziva
  • osiguravanje visoke razine kvalitete usluge i zadovoljstva korisnika


Što možeš dobiti na ovom radnom mjestu?

  • priliku za ostvarenje bonusa svakog mjeseca
  • mjesečne dodatne fiksne financijske pogodnosti u iznosu od 207 € neto
  • smartphone i A1 tarifu u poslovne i privatne svrhe
  • božićnicu, poklon bonove za djecu i bonuse za uspješnu preporuku novih zaposlenika
  • MultiSport karticu uz subvencioniranu cijenu
  • povlaštene cijene u restoranu i kafiću u prostorima kompanije
  • razne popuste na wellness, kulturne, gastro, medicinske i ostale usluge
  • postepeno uvođenje u posao kroz početnu edukaciju uz stručne trenere
  • slobodu u kreiranju svog rasporeda
  • povremenu mogućnost rada od kuće
  • mogućnost razvoja karijere i napredovanja – mnogi su svoj A1 put započeli upravo ovdje!
  • dodatne slobodne dane za volontiranje i darivanje krvi kao i za tvoj rođendan 
  • anoniman i besplatan program pomoći zaposlenicima kroz stručnu pomoć u različitim životnim situacijama


Koji su nam uvjeti važni?

  • SSS, prethodno radno iskustvo nije uvjet
  • otvoren pristup ljudima i timski duh
  • samostalnost, motiviranost i organiziranost u radu
  • poznavanje rada na računalu te snalaženje u MS Office paketu


Kako će izgledati tvoj put? 

Posao ćeš započeti plaćenom obukom u trajanju 20 dana na kojoj ćeš se upoznati sa sustavom i procesima koji će ti biti potrebni u radu, ali i osnažiti svoje komunikacijske i prodajne vještine koje su ključne za uspješno obavljanje ovog posla.

Pružat ćeš podršku korisnicima i pravovremeno odgovarati na sve upite. Uz to, imat ćeš potpunu podršku svog Team leadera i cijelog tima.

Sudjelovat ćeš i u kreiranju svog rasporeda rada jer nam je važno da svatko pronađe svoju idealnu ravnotežu posla i privatnog života.


Ako si zainteresiran/a za rad na ovoj poziciji, na natječaj se možeš prijaviti slanjem svog životopisa. Bit će kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži krug.

Nastavi s prijavom klikom na link za prijavu i pridruži nam se!


Ako imaš poteškoća sa slanjem prijave, možeš nas kontaktirati putem e-mail adrese zivotopis@electus.hr.

Savjetnik u korisničkoj podršci u A1 (m/ž)

Opis posla

Savjetnik u korisničkoj podršci u A1 (m/ž)

Osobne informacije
Detalji