Savjetnik u korisničkoj podršci u A1 (m/ž)

Electus DGS d.o.o. vodeća je agencija za zapošljavanje na području Hrvatske. Više od 20 godina pomažemo tvrtkama u pronalasku odgovarajućih kandidata za širok spektar radnih mjesta. Ostvarujemo prvi kontakt s kandidatima te omogućavamo kvalitetno, brzo i efikasno povezivanje s tvrtkama vrlo širokog područja djelovanja. Podrška smo kandidatima u cijelom selekcijskom procesu te brinemo o kvaliteti provedenih natječaja za radna mjesta.

Za potrebe našeg klijenta, A1 Hrvatska d.o.o., jednog od najboljih poslodavaca u Hrvatskoj, i jednu od vodećih kompanija u području telekomunikacijske tehnologije, tražimo motivirane i odgovorne osobe za rad na poziciji:

Savjetnik u korisničkoj podršci u A1 (m/ž)

(Osijek)

Od čega će se sastojati tvoje radno mjesto:

• odgovaranje na upite korisnika o A1 uslugama putem različitih komunikacijskih kanala
• aktivno promoviranje kampanja u komunikaciji s korisnicima
• prodaja A1 proizvoda i usluga u sklopu navedenih poziva
• osiguravanje visoke razine kvalitete usluge i zadovoljstva korisnika

Što možeš dobiti na ovom radnom mjestu:

• priliku za ostvarenje bonusa svakog mjeseca
• mjesečne dodatne fiksne financijske pogodnosti u iznosu od 207 € neto
• smartphone i A1 tarifu u poslovne i privatne svrhe
• božićnicu, poklon bonove za djecu i bonuse za uspješnu preporuku novih zaposlenika
• MultiSport karticu uz subvencioniranu cijenu
• povlaštene cijene u restoranu i kafiću u prostorima kompanije
• razne popuste na wellness, kulturne, gastro, medicinske i ostale usluge
• postepeno uvođenje u posao kroz početnu edukaciju uz stručne trenere
• slobodu u kreiranju svog rasporeda
• povremenu mogućnost rada od kuće
• moderno uređene urede s prostorima za zabavu i odmor
• mogućnost razvoja karijere i napredovanja – mnogi su svoj A1 put započeli upravo ovdje!
• dodatne slobodne dane povodom rođendana te za volontiranje i darivanje krvi 
• anoniman i besplatan program pomoći zaposlenicima kroz stručnu pomoć u različitim životnim situacijama

Koji su nam uvjeti važni:

• SSS, prethodno radno iskustvo nije uvjet
• otvoren pristup ljudima i timski duh
• samostalnost, motiviranost i organiziranost u radu
• dobro snalaženje u MS Office paketu

Kako će izgledati tvoj put? 

Posao ćeš započeti plaćenom obukom u trajanju 20 dana na kojoj ćeš se upoznati sa sustavom i procesima koji će ti biti potrebni u radu, ali i osnažiti svoje komunikacijske i prodajne vještine koje su ključne za uspješno obavljanje ovog posla.

Pružat ćeš podršku korisnicima i pravovremeno odgovarati na sve upite. Uz to, imat ćeš potpunu podršku svog Team leadera i cijelog tima.

Sudjelovat ćeš i u kreiranju svog rasporeda rada jer nam je važno da svatko pronađe svoju idealnu ravnotežu posla i privatnog života.

Ako si zainteresiran/a za rad na ovoj poziciji, na natječaj se možeš prijaviti slanjem svog životopisa. Bit će kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži krug.

Nastavi s prijavom klikom na link za prijavu.

Ako imaš poteškoća sa slanjem prijave, možeš nas kontaktirati putem e-mail adrese zivotopis@electus.hr.