Junior Customer Support Specialist

Zagreb, Hrvatska

Electus DGS d.o.o. vodeća je agencija za privremeno zapošljavanje na području Hrvatske.

Za našeg klijenta NauSYS, modernu i cjelovitu informatičku platformu za rezervaciju jahti i kompletno rješenje za praćenje poslovnih procesa tvrtki koje iznajmljuju jahte, tražimo profesionalnu i odgovornu osobu za rad na poziciji:

 


Junior Customer Support Specialist (m/ž)

Zagreb

 

Odgovornosti:

  • Komunikacija s klijentima na hrvatskom i stranom jeziku, putem različitih kanala (Skype, e-mail, poziv i sl.)
  • Edukacija novih klijenata o funkcioniranju i uporabi sustava
  • Odgovaranje na upite, rješavanje poteškoća klijenata vezanih za rad platforme
  • Ažuriranje podataka u internom programu
  • Testiranje novih funkcija u sustavu

 

Uvjeti:

  • Odlično poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu  je uvjet
  • Poznavanje drugog stranog jezika je prednost, ali nije uvjet
  • Orijentiranost na timski rad, komunikativnost i preciznost
  • Fleksibilnost i volja za učenjem i radom
  • Iskustvo rada u korisničkoj podršci je prednost

 

Nudimo:


Pozivamo zainteresirane kandidate da se prijave na natječaj slanjem svog životopisa putem linka za prijavu. Bit će kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži krug.

Junior Customer Support Specialist

Opis posla

Junior Customer Support Specialist

Osobne informacije
Detalji